“冯总，你叫我？”酒店事业部的负责人徐斌走过去。
“是的，你这边，同样有类似的问题，”冯一平说。
“我这边，没有要收费什么的吧，”徐斌想了一下，“酒店客人在前台存放个人物品，一直是免费的，”
“我说的不是那个，我说的是，针对在我们网站上预订客房的会员，酒店在房间里提供的水果，那同样显得太小气了，”
“我自己是没遇到过，但我不止一次听人吐槽过，就那么几样水果，香蕉一般是未成年的；桔子却至少有七八十岁，皮皱得厉害不说，一点水分都没有；至于葡萄，酸且不说，除了皮，就是籽，”
旁边有人笑了起来。
“你看，就我们这里，显然就有人有这样的体验，对吧，”冯一平说。
一位专家笑着点了点头，“在相关的成本控制方面，我们酒店确实做得很到位，”
徐斌的脸有些红。
“我知道，酒店之所以这么做，也是为了控制成本，我们目前有超过13万间客房，就是每天有1万间要送水果，1间省下来1块钱，那一年下来，就能省下来300多万，是吧，”
“这个心是好的，但也相当于是好心办了坏事，就说你自己，如果遇到这样的事，会不会摇头，会不会调低你对入住的酒店的好感？”
“钱其实还是额外花了，但非但没能提高酒店在客户心目中的美誉度，反而还降低了他们对酒店的好感，是不是更亏？”
“所以，在控制成本的同时，也还要知道算大帐，”
“冯总，我们记住了，”徐斌低头说，“我马上就调整，”
“其实，这方面的成本好控制，”老马说，“我们的物流网络，已经日渐完善，所以徐总，我们酒店，完全可以直接到一些水果的产地去采购水果，不从中间商那里购买，”
“我们或者还可以直接跟一些种植户签订合同，顺道还扶持了农业的发展，帮助一些种植户致富，对不对？”事不关己，他就比较轻松。
“这是一个可行的办法，总之，量不求多，但质量一定要好，就是哪怕只有一个苹果，那也会是一个好吃的苹果，”
“冯总，我们一定做到，”徐斌擦了擦额头上的汗。
抬头看到佳美大卖场的熊玉良在那里笑，他眼睛转了一下，大家都是兄弟，怎么好让你们置身事外？
熊玉良看到了，连忙抢着说，“冯总，虽然我们大帐也算的好，但我们回去也一定好好检查，有没有还值得提高的方面，”
“冯总，我们回去马上检查，”
“一平，我们现在就审视有没有存在这样的问题，”
顿时，好几位跟着附和。
从泰国回来的高志毅，笑着对徐斌说，“徐总，要不要到我们公司来取取经？我们不收费的，还提供水果，”
徐斌苦笑，你们这些损友！
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